CEO Satya Nadella přináší Nenásilnou Komunikaci do Microsoftu

Nenásilná Komunikace, doporučená CEO Satyem Nadellou ze společnosti MICROSOFT (celý článek vydán The Times Magazines, zde Stáhnout: )

Satya Nadella, třetí CEO Microsoftu v pořadí. Jak si poradil a co mu pomohlo, když převzal Microsoft, který čelil spoustě problémů – ceny akcií Microsoftu kolísaly, společnost zmeškala nástup „chytrých telefonů“ i internetový boom a k tomu výrazně poklesl zájem o osobní počítače, na nichž závisely zisky z prodeje operačních systémů, vlajkových lodí Microsoftu z devadesátých let.

Vnitřní průzkum odhalil, že většina zaměstnanců si myslí, že se společnost Microsoft již nepohybuje správným směrem a „ztrácí svou duši“. Na rozdíl od svých předchůdců v pozici CEO, Nadella ovšem vyzařoval klid, věřil, že schopnost empatie dělá z lidí lepší vůdce, a své obří světové pracovní síle sdělil, že záměrem společnosti Microsoft se od teď stává zlepšení životů celého lidstva.

Odvážná vize, ovšem – prozatím se zdá, že Nadellův přístup funguje. Optimistický výhled a nový směr, podpořit každou osobu a každou organizaci na planetě v jejím konání tak, aby dosáhla větších výsledků, má za následek velkolepý firemní návrat. Cena akcií se zdvojnásobila. Zaměstnanci ho milují. Státníky zajímají jeho názory a časopis Forbes ho v roce 2016 zařadil na 51. místo v žebříčku nejvlivnějších osobností na světě.

Nadella nedá dopustit na sílu naslouchaní a empatie a to jak v podnikání, tak v životě. Napsal, že naše kultura myšlení o růstu vyžaduje, abychom skutečně pochopili a sdíleli pocity jiné osoby. Každopádně velkým leaderem se Nadella nenarodil, ale stal. Když mu před 25 lety na pracovním pohovoru pro práci v Microsoftu položili otázku, co by udělal, kdyby viděl na cestě ležet malé dítě, které žalostně pláče, pohotově odpověděl, že by zavolal 911 (pohotovost). Tazatel ho vyvedl z místnosti, chytil kolem ramen a řekl, že potřebuje být víc empatický. „Když malé díte pláče, vezmi ho na ruku“.

Až narození jeho prvního syna, který trpěl těžkou mozkovou obrnou a od dětství tak byl připoután na vozík, Nadellu – jak on sám říká – krutě probudilo. Jako leader předznamenával Nadella změnu společenského směru, kterou sám bytostně očekával. Poté, co se stal CEO společnosti, na jednom z prvních setkání vedoucích pracovníků věnoval každému ze svých kolegů knihu nazvanou NENÁSILNÁ KOMUNIKACE. Celý článek (v angličtině) zde:

Inspirujete se i vy velkolepými výsledky muže, který pochopil klíč k manažerským výzvám 21. století? Ještě den se můžete přihlásit na workshopy NENÁSILNÉ KOMUNIKACE. Zajistěte si své místo zde:

workshop v ČJ zde: http://kmacademy.eu/nk-byznys-skupinovy-kurz-verejnost/

workshop v AJ zde: http://kmacademy.eu/nvc-prague-business-training-introductory/

Organizujeme workshopy i přímo u Vás ve firmě. V případě zájmu mi napište na: kristina.mackova@kmacademy.eu

vaše kmACADEMY